先ほど投稿したものです。
自分はパソコンでDaznを視聴しているのでその解決法を書きましたがスマホの方が多いのですよね。失礼しました。
ｽﾏﾎの方の解決法は違うと思いますがDaznのヘルプから尋ねると最終的にはメールで親切に教えてくれますよ。