運営はこの３ヶ月で改善されてきている部分もあると思います。まだ足りない部分は多々ありますが。運営に共に成長してもらうためにはメールで問い合わせるのがいいんじゃないでしょうか。
一サポーターとしては毎ホームゲームに友人知人を誘って観戦に行くのが運営に成長してもらう方法として一番だと思います。