102347☆あ 2015/04/01 12:57 (SOL25)

シーチケホルダーに対するアプローチとして、クラブがサポーターを色付けし始めたのは上出来だと思う

あとは上位階層にどういう付加価値優遇措置を設けるか、
それ次第だろうな

そこに１つのプラットフォームを作ってしまえば、新規獲得やリピーター増もそれほど難しくないと思う

当然、チームとしてはやる事は１つだけだけどね

フロントはチーム作りと顧客マネジメントの両面をまっとうしなくちゃならんのよ