2524338☆ユニフォームに関して 2024/12/23 19:35 (iOS18.1)

経験があれば教えて欲しいです。
長文になりますが最後まで読んでいただけると幸いです。
ユニフォーム発売でREXポイントが3万ポイントほど貯まってたのでポイント割引を使用して残りをクレジットカード払いを選択しました。
カード番号など色々と入力して支払いボタンを押し少し時間が経ったら支払いができていませんでした(アクセスが集中していたか、カード番号が間違っていたかいろんな原因があると思いますが)。
それを経てREXクラブのマイページ見たらポイントだけ減っていて購入履歴には購入済みと記載がありませんでした。
その場合はポイント戻ってくるのでしょうか？
経験者がいれば過去どうだったか教えて欲しいです。
この件はお問い合わせメールで経緯をメールするのと同時に電話で同じことを話します。
カードの引き落としは3日後ぐらいにならないとわからないのでそれまで待ちます。
わかりづらい点があると思いますが、何卒ご教授していただけると幸いです。

2524361☆ああ 2024/12/23 20:24 (iOS18.0.1)

>>2524338
今、同じ方法で購入しました。
私の場合は問題なく購入が出来ました。

カード会社に聞いてみるのはどうでしょうか？
最近高額な支払いの場合、自動的に支払いが一時保留になる場合がありますよね。

2524347☆ああ 2024/12/23 19:48 (Android)

あ

>>2524338
明日にでも問い合わせした方がいいとおもいます。