クラブ発行のクーポンを使って購入したクラブワールドカップのチケットって、まだメールで届いていないですよね？

そろそろ諸々の準備をしようと思っており、若干不安に感じてのご質問になります。

不慣れでお恥ずかしいですが、有識者の方、よろしくお願いします！