1025さん
仰るとおり。
聞く相手が違うというか、要はマーケティングの問題ですよね。
来場頻度の高い人にとっての改善と新たな層開拓は別物だけど
一時落ち目だったプロ野球はIT系参入でそこを大きく変えた。