0051さんに同意です。
他所さんを悪く言っても不毛。
うちはうちで問題起こしているのは事実だし、その辺に対してどう対処すべきかが課題。
だけど、再発防止といっても難しいなぁ。SNSまで対象にすると、実質不可能な気がする。どうしたものか？