私の解釈も間違ってるかもしれないけど
シーチケの返金は通年を通してではなく
通常の運用の試合が提供できない試合単位で返金という意味だと思う。

無観客の試合や通常の席割で案内出来ない場合（前後左右に空席を作るなど）は
返金いたしますというはなしじゃないかな。なるべくクラブに重い十字架を持たせないようにはなってるとは思う。

あくまで私の解釈です。