2ヶ月前にSANGA CREWに入会し 今までは現地でグッツを購入してきたのですが、入会後 初のオンラインショップを利用しようとしたら、CREW料金にならず会員番号と名前をいれても会員情報がありませんとなります。どこに問い合わせたらいいですか？