掃除してるとかしてないとか、団体とか関係無いんですよね
スタジアムが設けている観戦ルールに反しているので即出禁で良いと思うのですが

サンガの問い合わせには何度か送りましたが返信ありませんでした

臭いものには蓋をして見て見ぬふりですかね