Jのマーケ担当の人が言っていた定義では
「ファン」は年に数回チケットを購入する人
「サポーター」はシーチケを購入する人
だそうです

総合板で大活躍されている“SC相模原サポ”さんでしょうか。
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お金払って観に行ってるから客だよね。
去年戦ってたチームなんかがキャンプだのトレーニングマッチだのって情報聞くと不安になるよねぇ~、でも色んな事が遅いのはSC相模原あるあるだからwとあいえ来週からキャンプが始まる中、メンバー26人はどーなんだろ、去年と一緒で夏の補強を見据えて…なのかな？まだどーなるのか分からないブラジルトリオしかり新入団があるならキャンプ前には合流して欲しいねΨ(￣∇￣)Ψ

自分のことを「客」だと思っているファン（≠サポーター）には不満かもね

そうだな、お客さまは神様なんだもんな。

未だに2021シーズン プレイヤーを掲載しているのはどーゆーこと？
「客」のことを考えていないことはよくわかった。

SC相模原HPがなかなか更新されない。情報量が少ない。つまらない。
活気のないHPを見て、熱烈なサポーター以外の客はつまらないクラブだと思うだろう。
オフシーズンなのは分るが、働きかけが無ければ、客の気持ちは離れて行く。
クラブは客の立場に立ったセールの思考回路は停止しているとは思わないが、ワクワクしてくるような、シーズン開始が待ち遠しくなるような仕掛けを考える事が今の時期一番必要な仕事ではないの？
少ない社員で仕事を回している大変さは分かりますが、「客」あってのクラブと思います。　
入場者１試合平均数は2016年の4300人をピークに年々確実に減っている。その現状分析はキットなされていることと思けど・・・。

>Jリーグ世代より上の人が多くを占める話し合いで建設目的を決めても納得いかない

2019年の調査だと、SC相模原のサポーターの平均年齢は46歳。
地位も経験もお金もそこそこある世代なので、本気で建てたいのであればもう少し主体的に関わってもいいと思うんだけど、どうなんでしょ。