22513☆あ 2015/07/01 22:16 (SH-06E)

まともな組織なら一人でも特典漏れのクレームがあった時点で、担当者を叱責し、まだ発送されてない人のリストを洗い出して、素早い対応をするもんだよ。

クレーム対応ってのは最も重要なんだよ。