『柔軟な対応』のとらえ方がそれぞれ違ったんでしょ。
元々ファミリーシートのこと書いた人はルールを柔軟にして、感染拡大防止できてれば数人でまとまっても座れるようにしてほしいって意味。
それに対して突っ込んだひとは、スタッフさんに都度色々な対応をするようにというような意味なんじゃないの。
スタッフさんに都度対応を求めるのは無理があるのはわかるけど、ルールを柔軟にすることは賛成。