楽天株式会社の企業理念の中に「常に改善、常に前進」「顧客満足の最大化」とあるんですが、ノエスタの芝は全く改善されないし、ユニフォームデザイン・ガムテープ問題・A価格設定とタダ券バラマキ問題などなど、顧客（サポーター）の満足度が最大化されてるとは到底思えないんですけど。一時は経営破綻したヴィッセル神戸が存続してるのは楽天様のおかげというのは重々承知してますし、ヴィッセル神戸を応援する気持ちは変わりませんが、もうちょっとなんとかならんかなぁ…