ご意見箱は、私も何度か送ったことかありますが、効果があるのか本当に疑問ですよね。
会社として何か反応をみせてくれると、いいんですが。
ホームページで多く寄せられた意見に対しての会社の見解を発表してくれるとか。

無理でしょうね(笑)