空席が目立つといっても実際は95%の収容率だった。
運営側としてはまず客観的なデータを重視するだろうし
個人的な主観として「空席が目立つように見えた」点は
アンケートや問い合わせで、運営側に丁寧に説明していくべきだと思う
今はいろいろ試行錯誤しながら、オペレーションが改善していく過程だろうから