ちょっと過剰反応過ぎはしませんか？
受け取り方によっては上からと取られなくもないですが、わざわざ書き込んで文句言うほどの事ではないと思うのですが…。
自分は全く感じませんでしたよ…？

サポが運営に迷惑かけないように情報流してくれてるだけではないでしょうか？
ネットに疎い方は直接問い合わせしてもしょうがないと思いますが。
ここに書き込みできるくらいの方は検索しましょうねってことですよね。