>>J1に上がって急に観にくるようになって、ゴール裏の応援の仕方がわかってないで文句言うやつ多すぎる。

そうなんですよ。折角話題になって「見に行ってみようかな」っていうただの町田市民、サッカー(応援)に詳しくない人も多い今だからこそ、ビギナーに色々情報提示すべきだと思うんです。
サポーターズシートは安いけど、試合見るには適していないですよとか、ここではみんな立ち上がって声援届ける場所ですよとか。

また折角新規層獲得するとてもいいチャンスなのですし観戦初心者向けの安めのビギナーシートとかあったらいいですよね。応援の仕方とかガイドがあるとカンペキ。
新規層をちゃんと繋いでファンに育てないと。