窓口設置したんだから、対応要員確保したのでしょうね。
その要員がこの件を対応する事で通常業務は止まらないはず。
内容もそのままで司法に委ねるってありえないのでだれも困らないと思うけどね。

誹謗中傷しなきゃ良いだけ。