無料の施策は費用対効果を狙って年度計画（当然ながら損益上＋となる計画）に組み込む「コスト」ではないでしょうか。
シーズン途中から無計画に乱発するのなら補填が必要ですが、流石に経常利益が真っ赤になるようなやり方はしないと思います。