私はホーム自由席でしか見たことがないのでメインスタンド側がどのように対応されたかはわかりませんが、あなたが不快な思いをしたことについてはゼルビアサポとして申し訳なく思います。
でも、そういった意見が今後スタジアムをさらに良くしてくれると思います。
せっかくプレゼントが当選して来てくれたのに申し訳ない。