男性 40歳

すみません、問い合わせフォームに質問した経験がある方教えて下さい。先週ユニが届いたのですが1着足りませんでした。伝票が正しい数量になっていて、金額も枚数分だったのでホームページの問い合わせフォームに連絡しました。それから4日何も連絡がないのですがこんなものですか？もう少し待つべきですか？