東茶屋さんよく読んで。クレームを入れるのは一部の株主だよ。色んな株主がいるし、どこの社会でもクレームを入れたくて仕方がない人がいて、その対応に追われれ疲弊している人は大勢いる。要はいかに突っ込まれないかが大切だという事。