初めて観戦する日に雨が降ってると傘をさして観戦してしまうと思います!!
試合告知のチラシを配ったりしている様ですが、チラシなどに事前に持ち込み禁止の物を記載して初めて観戦する人にも分かる様にする方法もあると思います!!
サポーター及び観戦初心者の意見・疑問などを書ける投書箱の様なモノをホームスタジアムの入口付近に置くのも良いかもしれないですね。
事務所の方に、問い合わせてみます!!