謝罪文の書き方を調べてみました。　

�@迅速に謝罪の気持ちを伝える
�A問題の原因と経緯を明確に説明する
�B二度と同じ過ちを繰り返さないための対策を提示する
�Cメールの件名は明確かつ簡潔に
�D言い訳や責任転嫁は厳禁
�E相手の心情を慮った言葉選びを
�F状況に応じて適切な謝罪の表現を使い分ける

ビックリするほど何も出来てない、社長の声明