チケットを持っていて、ルールを守っていればサポ２階席にいる権利がある事を前提に、声出しについて考えてみました。
声を出していない、又は出せない方にどうして声を出さないのかを聞いてみると解決策が見つかる様な気がします。理由が判ればイライラしない可能性もありますし、声を出してもらう方法が見つかるかもしれません。
声を出して欲しい気持ちは良くわかります。
本人が自ら声を出したくなる状況になるのが一番ですね。