ああ
No.526061
そもそも電話して郵送で案内送るのが適切なやり方なん?
他のクラブは先にどう対応するかをHPで発表してる。それから郵送で返却して等の案内を送ってる。
それが一般的なやり方だろう。
電話をする事で返金率を下げたいのはわかるが、HPで発表も必要でしょう。

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