文句と受けとるかチャンスと受けとるかで大違い。サガンの危機になったとき思いもよらぬ助力をする人かもしれません。ベアスタに足を運んでくれる人は可能性を秘めています。連戦連敗で足が遠退く人より文句言いつつも毎試合足を運んでくれるサポーター、クラブとしては後者にならないでしょうか？。
今でこそゴール裏サポーターが増え住み分けの議論ができますが。 繰り返しますがクレームとだけで切ってしまうとあらゆる可能性を自ら放棄したことになります。
ただサポーターの方々に意見をされる人もリスペクトしつつ自分の考えを提言してほしいものです。

長文失礼しました