何でも自前でやっていきたいというクラブもあるでしょうし、ある程度、規模が大きいクラブや球団であれば、リソースもそれなりにありますから、自前でやってくことも可能でしょう。ただ、過去の延長の自前主義にこだわることで自らの成長を止めてしまうのは良くないな、と。エスパルスの経営資源からして、今後の成長、そしてファンのことを本当に第一に考えるならば、ファナティクスさんという専門家とパートナーになる方がいいと思いました
「外注することで、エスパルスのグッズに“魂”のようなものがなくなってしまうのではないかと思われる方もいるかもしれませんが、むしろ逆のイメージです。クラブスタッフの方々にはこれまで商品の発送や管理に割いていた時間を企画の部分に注力していただき、現場側のリアルな声、アイデアを吸収しながらエスパルスのブランドを継続して築いていく。また、アニメやキャラクターとのコラボ等も検討していますし、さまざまなライセンシーさんと連携しながらファン・サポーターの求めるものを幅広く形にしていきたいと思っています」
例えば天皇杯で優勝したとき、私たちだけで記念グッズを作った場合、納品までに2、3カ月はかかってしまうため、次のシーズンが開幕した後となってしまいます。過剰在庫を避けるためには優勝が決まってからの受注生産となり、自社で生産のノウハウがないために工場や商社などいろいろな力を借りなければならず、どうしても時間がかかってしまうのです。でも、ファナティクスさんにはノウハウがあるので、そのリードタイムを大幅に短縮できる。さらに、ソフトバンクホークスさんの優勝記念グッズを見ても、商品ラインナップ数がすごく多いですし、『お客さまが欲しい物を早くお届けする』という考えが徹底されているなと感じます」