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2016シーズンユニフォームがまだ来ない

2016シーズン清水エスパルスユニフォームがまだ手に入ってない。1月25日の11時にドリームハウスで予約したけど、まだ入荷したと連絡来ない。開幕してから2週間経つのに出来上がらないとは。今日か明日には来てほしいけど。ファンフェスで予約した人はとっくに届いているけど、1日違うだけでこんなに差がでるとは。25日に予約した人はまだ誰も受け取っていませんか？