1676784☆ああ 2025/02/23 19:15 (Android)

>>1676753
だからそれはマーケティング観点の話ですよね。

イベントやグッズ自体に対するインプットとしてはユーザーの声は大事だし改修方針検討のとっかかりにするというのは、例えばデータのとりやすいIT企業のサービスなどであれば定量定性両観点において当たり前のようにやってることだと思います。

その意味で消費者にダイレクトに提供するコンテンツや項目/指標などついては市場意見分析の重要性がかなり大事なのはわかりますが、プロアスリート対プロアスリートの試合における戦術や強化の方針に対していち視聴者にすぎないユーザーの声を参考にするとは思えませんね。
やるとすればスタッツや試合データの分析でしょう。

1676803☆プリンの天使 2025/02/23 19:55 (Android)

999歳

>>1676784
私どものクライアントであるプロスポーツチーム様達ですが実際どこまで私達の提示したレポートを活用するか判りませんが、貴方の言うように『ネットなどの書き込みは一視聴者の素人のコメント』と流しては居ないとの事です。
流石にどのスポーツチームもプロなので一視聴者のコメントに右往左往はしませんが、全く無視はして無いとご意見を頂いております。
非望中腸ではなく、ファンサポーターが心配しているコメントに対してフロント内で分析を行っているとご意見を頂戴してます。