人のせいにしないで、まずは安易にタオマフを置いてしまった自分を責めた方が良いよ。
指定席ならまだしも、自由席でしかも無料で入場できるファンフェスなんだから。自分の席などそもそもないし確保してるのも本来するべきでない。
長くなったが自業自得だよ。