19:26さん
ID番号のことですかね？だとしたら、大宮アルディージャのアプリを開いてもらい、下側にある「会員証」をタップしたら、そこに旧のIDとパスワードを入力して下さい。そうすると、エラー表示がでると思いますそこに新のIDが出てくると思いますよ。試してみて下さい。