少し複雑な提案がありましたね。

観戦を希望→人数制限により観戦不可の場合に
1試合あたりの単価が払い戻されるのか記載がない。

観戦できる場合も、指定席はおそらく自身の席で観戦できない。券種ごとに、席を離していつもと別の席で観戦？

あたりがここで読み取れない事項でしょうか。
未確定事項が多いこの状態でサポーターに配慮した内容にはなっているのではと個人的には思います。