観戦初心者さんへ
2018年のトリコロールメンバーズの有料会員で、今年のシールが送られてきていて、nanaco機能が付いている、有効なトリメンのプラスチック製の会員カードをお持ちなんですよね？

入場ゲートで紙のチケットを出して入場するとすぐ左手の長い机だったか？に、「ワンタッチパス」の機械が設置してあるはずなので、そこにトリメンの会員カードをかざせば大丈夫だと思います
年チケ会員が入場ゲートでタッチする機械とは違うタッチ機だと思います

もしわからなかったらゲートの人に、「ワンタッチパス」の機械はどこですか？って聞いてみてくださいね