旗で見にくいなら
2階に来てください。
見やすいですよ。
文句を言う前に自分で見やすい場所に移動
トラブル防止の第一歩だと思います。

私も見やすい場所を求めて２階に引っ越しして
4年位になるかな？

自分の考え方だけでクレームつけても解決にはならない
相手の考え方も受け入れていきましょう。