もう一度基本情報を登録し直してみて下さい。
わたしも弾かれて分からなかったのでトリコロール・メンバーズに電話をしてトリコロール・メンバーズにやって貰ったんです。
その時にJリーグチケットからはもう割引表示がされないとアナウンスされました。