“御園開発のためにイオンの力がほしかった”という政治的な背景があることをおっしゃっていました。
ということは、もともとお客様のためのものではないと言うことですかね？？
建前は“お客様のため”、本音は違うわけですよね？？
正論を追求するとして、そこにその正論にふさわしい正しさはあるのでしょうか？？
勿論、図々しい、ふてぶてしい、マナーの悪いサポーターは問題だと思います。
イオンで働いていらっしゃる方々はとても大変な御苦労をされてるとは思いますが、
その部分をどう対処し良い方向へ誘導するかは、上の責任であって、そういうリスクマネージメントが出来ていないということは、結局は他のお客さんのことなど考えていない、というかそこまで真剣に苦情を聞いていないということともなるのではないかなと。
んーごめんなさい。
サッカー掲示板でした！
皆さんのサッカー論議が聞きたいです。