なんか定期的にシャトルの文句言う人現れるな。

一企業のサービスなんだから、価格に見合えば利用するし、そうでなければ利用しないで良いじゃない。サービスを提供し、利用するかしないかの選択肢を与えてくれてるだけ優しい。

これまでが相手の好意に甘えてただけ。消費者は利用するかしないかの選択肢を持っているだけ。