411082☆ああ■  2025/06/04 01:27 (Android)

>>411066
親と子供て…
ロアッソとサポーターは感情面を抜きにすると会社と顧客の関係
会社は製品やサービスを提供して、顧客はそれに見合う対価を支払う
今はどう見ても対価に釣り合うだけの価値が提供されてないと思うよ
じゃあ今の会社の資源の状況は？それでどうやって顧客に満足してもらえるよう改善すればいいのか？ってそれは顧客の考える仕事じゃないってことだよ
ただし、顧客は製品やサービスに不満があればそれを会社に伝えることはできて、会社はそれを基に改善を図る事はできる
特に興行を生業とする会社にとっては顧客の意見はとても大事だよ
ここでは批判やめろと封殺されてるような意見でもサポミではちゃんと会社に伝えてくれてたでしょ？先日わざわざ電話で心配事を伝えてくれた人もいたんでしょ？顧客が会社に意見を伝えるって会社のサービス向上のためにもすごく重要な要素なんだよ