ああ
No.490083
そらそうですよね。
入場口のポイント端末一台しかないため長蛇の列が出来てて、知り合いが「行列どうにか出来ませんかね？端末増やしたりとか？」と近くにいた運営の人にきいたんです。
そしたら「ちゃんと並んでたらできます」みたいな返答を受けたってさ。
まずは、「迷惑おかけして申し訳ない」と一言伝え「対処できるように検討いたします」
これがごく一般的な答えでしょ？
相手の話を拝聴→お詫びの言葉→対応策等を伝える。
これが出来てないってどうなん？