凋落の原因は経営方針の転換。
顧客は正直です。興味がなくなったら何も言わずに去っていくだけです。
新規の顧客を取り込み、取り込んだ顧客を離さない施策が必要なのです。
今のやり方は、手前味噌運営でしょう。
取り込んだ顧客をどんどん逃がしている現状をクラブはどのように考えているのでしょう。
なんだか来季の入場者数に興味が出てきました。