23568☆ああ 2022/09/09 02:51 (Chrome)
ホームゲームの運営コストなんて企業(クラブ)側の都合であって、
多くの顧客(ファン・サポーター・地元民・サッカー好き)にとって、
関係ないというか、あまり意識しないことだと思います。
多くの顧客にとって重要なのは一般の消費行動と同じく、
代金に見合ったモノ・サービスが提供せれているか。(顧客満足度)
この感覚は人それぞれだと思うが、
今年のSC相模原に対しての評価は入場者数に現れていると思います。
顧客満足度が向上できない企業は、残念ながら生き残れない。