おお 2017/09/26 18:09 402SO No.143783 1752 いや、お店からすれば、文句言わずに二度と来なくなるお客さんが一番いたいんだよ。 クレームはお店改善のヒントよ。 ちなみに牛角は創業時、お客様からのクレームを300円で買い取ってまでして、店舗改善に努めたそうだよ。