どこが主管かわからないけど…
回収率悪いと、フロントはいつまでも告知し続けないといけないから手間と金がかかりそう。
新聞広告も金がかかるし。
フロントに余計な経費や手間をかけさせないためにも、回収には協力した方がいいんじゃないかな？
どうしてもというのであれば、問い合わせてみればいいと思うよ。