No.399022
山雅を応援する理由でサッカーが見たいとか選手わや応援したいと言うのが図抜けているのに、グッズが欲しいを増やさないといけないって総括していたら需要見失うぞ!
どうしてあのアンケートでああいう結論になるのか?
サポはサッカーを見に来ている。
ならその満足度を向上させる為にはどうすればよいかを考うないと。
例えば真夏の待機列の熱中症対策や雨天時の雨よけ対策として屋根を作ります、テントを設営しますとか。
また、S Sや S席の出席確認をして、欠席なら当日販売して特等席での観戦を体験したりとか、とにかく顧客満足度を上げないと。
全体的に運営に頼るなってのがヒシヒシと感じた。
あれじゃダメだ👎
サポに頼りすぎ。
やっぱりクラブがプロにならなきゃ。