問い合わせに対して「少しは自分で調べたら？」
という嫌味を散見しますが止めませんか？トラブルの元です。
質問への対応に疲れを感じているのかもしれませんが、
そういう時はスルーが一番。きっと他の誰かが答えてくれます。
失礼しました。