今からユニフォーム買っても遅くないと思います！
みんなで応援しましょう！！

今からユニフォーム買っても遅くないですか？
ちなみにチーチケ保持者です

kappaさん、ありがとう。平塚駅周辺のさめざめした感じはほんとあきれてますよ。スマネ。

このことだけじゃなく
このクラブはちょっと対応がなー
とら思う時あります！
年チケだってシーズン中に
更新してるのになんでシーズン後に家に更新お願いしますって電話かかってくんだよー
確認してから電話しろよ！と言いたかったが
シーズン中にしましたーと優しく言っといた！
こういうことがなんどもあると
クレーム言いたくもなりますよ！

いつまでに当選通知を送ります。と公開しないから混乱をまねく。クラブ側にも問題あり。つーか、今だにシーチケこねーぞ。大丈夫かよ

◆抽選結果
ハガキにて6月末日前後の発送にてご当選者の方のみにご通知させていただきます。
※当落についてのご質問にはお答えいたしかねます。予めご了承ください。
って公式に書いてあるのに、
「商品の発送をもって、当落を発表します。当落の問い合わせは遠慮願います。
というのは、何か景品に応募した時にあることで、今回のように、福袋の購入には、当てはまらないと思います。」
これはないでしょ。
抽選外れて悔しいのはわかるけど、クラブに八つ当たりはやめようよ。

同意してくれる人がいなくて、寂しいとは、思っていません。

商品の発送をもって、当落を発表します。当落の問い合わせは遠慮願います。

というのは、何か景品に応募した時にあることで、今回のように、福袋の購入には、当てはまらないと思います。

今回、ベルマーレ側からメールで当選、落選を直ぐ伝える手段があったのに、使わなかったのが、要らぬ混乱を招いたと思います。

また、ベルマーレ側は問い合わせには、必ず応じるべきです。
ただ、問い合わせが少なくなるように、分かりやすい説明がベルマーレ側には、必要です。

もっともらしいこと書いてるけど、福袋の申込受付の時に、

抽選結果はハガキにてご当選者のみにご通知させていただきます。
＊当落についてのご質問にはお答えいたしかねます。予めご了承ください。

としっかりホームページに書いてるけど、それを承知の上で申し込んだんじゃないんですか？

ハガキだと引き渡しの照合が楽なんじゃないかな。
いい歳なんだから、次からもう少し市民クラブの気持ちも分かってあげてよクレーマーさん。

メールを出すのも時間(人件費)がかかります。ハガキが届かなければ落選と分かるだから混乱するのが理解できない。。。

抽選結果の発表は商品の発送を以って代えさせていただきます…
なーんてよくありますけどね？


同意してくれる人がいなくて寂しかったんですねw
どうせ何いってもまた”クレーマーより反論”ってしてくるんでしょうww

クレーマーより反論します。
職員の経費がかかると言っていましたが、

6月27日に注文の確認のメールがベルマーレが来ました。
次に、6月30日に今度は当落のメールをベルマーレが、打っていれば、無用な混乱はなかった思います。

メールさえ打っていれば、問い合わせは少なくなるので、よくわからない人には、ベルマーレ側が、電話で答えるように公示していれば、良かったのです。

当選していて、商品を自宅に代引きを希望する人には、当選のハガキは出す必要はなくなるので、多分、52円×約１００名 の経費の削減になります。
また、7月7日にベルマーレ側が、当落のメールを打ちましたが、メールなので経費がかかったとは、思えません。

システム的に、落選した人が、ハガキが来なかったことで、間接的にしか、確かめることが出来なかったこと。
また、電話で確かめることが出来ないことが、問題で、6月30日に当落のメールを打っていれば、それを見て、納得出来たと思います。 以上